FTSの支援について
FTSの支援は、書類作成だけではありません。九州で働く外国人材に、継続して寄り添います
はじめに
FTSは、九州を中心に活動する登録支援機関です。支援というと、書類や手続きのイメージが強いかもしれません。しかし、書類作成は支援の一部にすぎません。もう一つの大切な役割は、実際に現場へ足を運び、外国人材の声を直接聞き、寄り添うことです。
1. 書類作成:安心して働くための土台
在留資格の申請・更新・変更をはじめ、特定技能・技能実習に関わる各種書類を担当します。正確かつ期限内に書類を整えることで、外国人材の在留資格を守り、受入れ企業様のリスクも減らします。
2. 2〜3か月に1回の定期面談、重要な事案はすぐに対応
支援担当者が企業様や寮を訪問し、一人ひとりと面談を行います。主な確認内容は次のとおりです。
- 仕事: 業務内容、同僚や指導担当者との関係で困っていることはないか
- 生活: 住まい、食事、通勤、通院など
- 心身の状態: 悩み、ストレス、ホームシックなど
定期面談とは別に、事故・病気・緊急の相談など重要な事案が発生した場合は、次回の面談を待たずに速やかに対応します。
3. 母国語での支援
外国人材一人ひとりに、それぞれの国籍に合わせた母国語で対応します。日本語では伝えにくい悩みも、安心して相談できます。
4. 生活・行政手続きの同行支援
銀行口座の開設や各種行政手続きに同行します。来日して間もない方には難しい手続きを、確実にサポートします。
5. 企業様との橋渡し
外国人材が企業様に直接言いにくいことは、FTSが代わりにお伝えし、解決に向けて一緒に考えます。誤解を早期に解消することで、外国人材の定着につながり、企業様にも安心していただけます。
おわりに
正確な書類作成、定期的な面談、母国語での丁寧な対応。FTSはこれらを通じて、九州で働く外国人材と受入れ企業様を長く支え続けます。
📩 FTSの支援サービスにご関心のある企業様は、お気軽にお問い合わせください。
